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Beim telefongespräch nur kurze sätze!
Telefongespräch mit zwei teilnehmern (historisch). Deswegen hat die gesprächsführung am telefon sich besonders auf sprachliche sorgfalt beim formulieren und stressfreie kommunikation spezialisiert. Gesprächsführung am telefon, gesprächsleitfaden entwickeln. Dort sind experten und medizinische fachkräfte jederzeit erreichbar:
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